Fundamentos da Qualidade
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Esse curso é destinado tão somente aqueles que são ávidos pelo conhecimento profundo da qualidade, como tudo começou, o porquê das coisas. Aqueles que não se contentam simplesmente em achar que as coisas são como são, pois, sabem, que existe um começo para tudo.
Meu nome é Carlos Barbosa, Consultor, Auditor Líder e Fundador da WGB Consultoria.
Como surgiram as bases do que hoje todos nós chamamos de Gestão da Qualidade. Entenda a evolução histórica da qualidade após a 2a grande guerra e como os pensadores daquela época nos influenciam positivamente até hoje.
Organização, estudos estatísticos, dimensões da qualidade, conceitos da qualidade e classe, a criação das ferramentas que mudaram tudo.
Descubra o mundo criado por Walter Shewhart, William Deming, Joseph Juran, Armand Feigenbaum, Philip Crosby, Kaoru Ishikawa; gênios que tornaram a qualidade tudo o que é hoje.
Saiba que toda intenção ou projeto da qualidade, desde um grupo de melhoria, implantação de um sistema da qualidade, ou sistema ambiental ou de saúde e segurança ocupacional, antes passa por entender as faces da qualidade idealizadas por esses incríveis gurus.
Aprenda os fundamentos, as bases, os principais conceitos sobre a qualidade. Embarque comigo nessa viagem histórica e nunca mais veja a qualidade da mesma maneira.
